產品同質化嚴重,怎麼破?

“差異化營銷”這個詞很多人都不陌生吧。

當產品準備進入市場時,當產品準備進行營銷時,我們都會講究差異化,以此去區別競爭對手,搶占用戶心智。於是,我們不斷將用戶需求細分化,來達到差異化的目的。

但,當大量產品和品牌在多個子市場進行競爭時,產品被過度分化,我們會發現產品逐漸呈現“產品同質化”的趨勢。

而不斷同質化的結果就是:差異化變成一種稀缺性。

可供選擇的產品數量不斷增多,真正有意義的產品比例在下降。

那在這個產品同質化、營銷同質化的時代中,我們要如何去做營銷產品才能脫穎而出呢?

打破產品功能界限

通常,用戶的需求都是在沖突中產生,從而產生消費行為。

比如,作為一名上班族,經常騎自行車每天都遲到,全勤獎早就沒瞭。於是,在我的生活中產生瞭不便,也可以理解為現實與理想間的沖突。

那麼,沖突產生瞭,為瞭消滅沖突,我就會產生需求,從而購買瞭電動車或汽車。

所以,換句話就是:需求就是在一個又一個的沖突中所產生。

任何一個產品的出生,都不是隻能滿足消費者一個需求。如果,你的產品真的隻能滿足一個,那隻能代表你還未打破產品功能界限。

比如牙膏,在我們的印象中,它能滿足的需求有哪些?

美白、抗過敏、清除異味。大部分都是圍繞口腔功能進行展開。

而Power Toothpast 公司曾推出一款咖啡因牙膏,隻為滿足用戶早上犯困的沖突!

當用戶使用該款牙膏刷牙時,可以讓口腔黏膜與舌頭在短短十秒內快速吸收牙膏內的咖啡因,迅速使整個人精神滿滿。

打敗同質化的第一個方法就是:打破產品功能界限

產品是為瞭滿足用戶需求,需求又在用戶沖突中產生,那麼我們不妨回歸用戶本身,復盤用戶產生需求的整個路徑,然後從中找到和產品的契合點。

比如營養快線,我們大傢都知道它是哇哈哈旗下的一款飲品,但你可知它也是解決早餐的一種替代品,一種營養品。

“早上喝一瓶,精神一上午;15種營養素,一步到位”。這是營養快線的廣告語。

它通過解決用戶無法吃早餐的沖突,成功打破產品功能邊界,使一款飲品具備瞭早餐的屬性。

所以,在營銷開始前,找準賣點沒有錯,問題是“這個賣點解決瞭什麼沖突”?

打破人群界限

營銷,一般有兩個目的:增加產品銷量和提升產品認知度。

所以,無論目的是哪一種,在開始營銷前,我們都會確定目標人群,保證其流量的精準性。

但你有沒有想過去質疑目標人群,或者說去擴展目標人群?

其實,隻要產品不是特別垂直化,我們都可以去拓展目標人群。

像吉列,我們都隻知道吉列男士剃須刀,但你可知道它也有專門針對女性的剃刀?

事實上,大部分情況我們隻是在自己給自己畫地為牢,除瞭精準的目標人群,不代表另外一類人群不會產生沖突。

打敗同質化的第二個方法就是:打破人群界限

產品並沒有所謂的特別精準人群,隻看你是否能夠解決用戶間的沖突。

打破渠道界限

渠道界限?也許你會思考渠道還有什麼需要拓展的。

在以前,對於電商產品而言,我們隻是通過平臺銷售,而隨著競價、信息流廣告的發展,我們便將產品廣告搬到其他平臺上,再後來,直播、短視頻火瞭,我們就借此機會,利用圖文動態的形式銷售產品。

我們會發現,以上渠道都隻是基於用戶可以看到。但在這些渠道上,用戶是否可以解決沖突?

也許直播和電商平臺可以解決沖突,但其他渠道就不一定瞭吧。

在這點,網易嚴選就做的很好。它將銷售產品的渠道定位酒店!極好地解決瞭用戶對於生活品質的沖突。

於很多產品而言,哪怕你有線下渠道,但大多數用戶也隻是看看、摸摸,並不能真實地感受到產品。

而網易嚴選通過將傢居產品搬到酒店,通過讓用戶真真實實地感受到產品。

你可以在北歐風格的浴室內洗個澡,舒服地套上睡衣,臨睡前還可以打開香薰機,最終躺在極簡設計的條紋四件套上。

一切的一切,都舒服極瞭。

打敗同質化的第三個方法就是:打破渠道界限

在選擇渠道上,不要被所謂的渠道而圈住。不以產品思維而思考,而是以“解決用戶沖突思維”來出發。

比如五芳齋的粽子,通常對於中國人來說,吃粽子往往隻存在於節日。

但隻依靠節日那幾天的銷量完全不能夠支撐一款產品的發展。於是,它將產品搬到瞭高速公路停車站的超市。利用解決用戶“易剝、易攜帶、易飽腹”的沖突,完美地解決瞭產品銷量。

打破產品使用方法界限

如果我說現在有一款產品,它可以幫助競價員們自動識別數據,並分析出數據中所存在的問題。

你覺得這款產品會不會火?肯定會的吧。

其實這款產品,在和人工智能上是很類似的,都是在不斷提升用戶解決沖突的效率。

打敗同質化的第四個方法就是:打破產品使用方法界限

在用戶原有的產品上,不斷去減短用戶對於需求滿足的過程。

比如立頓茶。我們都知道泡茶的工序是多麼地負雜,甚至還需要一套茶具來支撐,顯然耗時耗力就是一部分用戶的沖突。

而立頓茶包,一泡即可,完美地解決瞭用戶與泡茶工序復雜的沖突。

由於這類方法可能更多地會傾向於產品開發,所以大傢瞭解即可。

人生如此,營銷更是如此。產品源於用戶需求,而需求源於沖突,最終我們還是要回歸本質。

那我們瞭解瞭解決產品同質化、提升產品銷量的幾個營銷方法。

假設,我在網絡推廣中根據這四點做瞭改變,那我要如何對網絡推廣數據進行監控,並能夠熟練分析數據,瞭解網絡推廣中所存在的問題,並及時優化網絡推廣方向呢?

關於這個問題,我們趙陽競價培訓的課程中都有所涉及,並且對於數據分析流程、如何建立數據分析思維、如何收集和整理數據、數據分析方法以及數據分析中常見的誤區,一應俱全!

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