抖音的用戶群體分析——八大人群

從傳統零售到新零售,從線下到線上,我們發現零售市場都與消費者(人)、交易便利(場)、交易產品(貨)相關,也就是說人、貨、場三元素基本未變。

在新零售的背景下,更多關註瞭“人”的重要性,以人為中心,關註消費者的體驗,通過大數據和互聯網的技術,提供個性化的服務,實現新的發展。

今天我們重點介紹一下抖音的八大人群:Genz、精致媽媽、新銳白領、都市藍領、小鎮青年、資深中產、都市銀發、小鎮中老年。具體如下圖所示:

當然這八大人群也不是一成不變的,它們之間也會發生流轉。

如一二三線人群流轉關系:

以24歲以下的GenZ作為一二三線城市人群的起點,年齡增長流轉到精致媽媽、新銳白領、都市藍領(低消費),年齡繼續增長流轉至資深中產,之後是都市銀發族。地域流轉關系則為「返鄉之路」的小鎮青年。

四線以下人群流轉關系:

 小鎮青年為起點,年齡增長流轉關系是小鎮中老年(35歲以上就是中老年,囧)。地域流轉關系是「進城打工」,成為新銳白領、都市藍領,結婚可為精致媽媽,也可奮鬥贏取白富美,成為資深中產。

具體流轉圖如下圖所示:

那麼抖音的八大用戶有什麼特點?

他們的內容偏好、品牌偏好、消費觀念等有什麼區別嗎?

如何觸達這些用戶?有哪些生活方式?

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