在之前的分析中，我們研究瞭D2C領域曾經規模很小的初創公司是如何發展壯大的。我們確定瞭這些公司與眾不同的四大領域——產品設計、發佈方式、體驗創造以及營銷策略。下面，我們將向你展示這些最出色的D2C公司，今天是第四部分：
引爆傳播 ：為產品註入病毒式營銷的基因
- Casper用瞭什麼招數實現瞭頂級的搜索排位？
- Dollar Shave Club視頻點擊量破百萬的策略之道
- CTA鏈接近6萬個用戶自制視頻到Warby Parker
- Glossier如何利用170萬大V推升銷售額？
- 拿下2萬個客戶的同時還清空瞭T恤庫存，Everlane僅憑一張信息圖？
- 在傢居用品搜索中成為化學品類頭牌是The Honest Company的增長關鍵
- 寵物狗表情包（Dog memes） 如何營造BarkBox競爭優勢？
- 零售業的未來
對於每傢公司，我們梳理瞭CBInsights上的數據、公開采訪、產品網站、財務文件、新聞文章和用戶評論，以瞭解這些公司是如何在10年或更短的時間內建立起價值數百萬美元、又如此鼓舞人心的品牌的。以下是我們分析的結果——建立極度成功的直接面向消費者的零售公司的最佳案例。
引爆傳播 ：為產品註入病毒式營銷的基因
也許相對於當下行業中的競爭對手，D2C初創公司最大的內在優勢就是能對互聯網的營銷屬性有更好的把握。從一步步聚合起來的SEO，到創建出「自然而然的」、易引爆傳播的信息圖表，這種優勢包括其中一切的一切。我們所研究的D2C公司對這些渠道的運作方法相當熟稔，並且能夠利用它們依循自己的意願實現增長。
在處理實體產品時，利用好互聯網的傳播優勢可能是個棘手的事兒，這就是為什麼如此之多的傳統零售商缺乏互聯網思維的原因。但如果做好瞭，這對企業增長可能是一個巨大的利好。
一方面，D2C公司使用瞭一種偏重於搜索和社交的自上而下的策略。據Extole（一傢做「推薦營銷」的初創公司）稱，Casper的推薦營銷計劃能通過每1次分享，帶來多達5個新客戶。此外，該公司還致力於從各種第三方網站創建推薦廣告——但對床墊行業的競爭狀況而言，最核心的是Casper投資瞭SEO。
這張圖表顯示瞭給Casper引流最多的網站，以及人們訪問Casper網站後訪問的第一個網站頁面。
另一方面，他們還有一個更自下而上的策略，專註於讓「流量明星」或代言人為品牌傳播信息。例如，Glossier不希望你光顧他們在SOHO的實體店，隻為瞭買個化妝品；他們想讓你給商店拍照，把照片發到Instagram上，分享給全世界的人，讓他們也能買到化妝品。
無論采取哪種策略，最好的D2C公司都不會僅僅依靠社交網站的推薦和分享——他們會將其作為產品體驗的核心部分。
1 Casper用瞭什麼招數實現瞭頂級的搜索排位？
與D20C這些新興品牌競爭的老對手早已廣為人知，占領市場，而搜索引擎優化系統（Search engine optimization ，SEO）則是幫助他們實現彎道超車的好工具。D2C的新品牌如果能出現在谷歌結果頁的首位，就會獲得大量點擊和排名靠前所具有的品牌權威性。但在床墊行業，到底誰能確定出現在搜索結果頁面首位，競爭可謂慘烈。
「床墊營銷大戰簡直是一場互聯網噩夢」 ，Fast Company最近的一則標題寫道。
Casper花費瞭大量的心思最終建立起特定的搜索跳轉頁，並在「關鍵字廣告」 （AdWords，谷歌的一種廣告形式）上燒掉大量預算，以使自己的排名壓制競爭對手，與床墊行業相關的谷歌關鍵詞搜索，每月能貢獻出高達55萬次以上的點擊。事實上，在眾多與床墊相關的搜索用詞中，該公司的名字都能出現在結果頁之首位，一些Casper的競爭對手指責稱，這簡直就是「反競爭行為」 。
我們可以使用Ahrefs的URL評級（UR）測量出Casper在谷歌搜索中的活躍程度。這是衡量谷歌PageRank的一種代理工具，它能衡量一個企業品牌的網站在搜索結果中的明顯程度。Casper的排名與Bonobos並列，81分的結果在D2C公司中，是位列第二位的Everlane的兩倍多。
UR（URL Rating）是Ahrefs公司設計的一個用來衡量谷歌搜索結果排名PageRank的指標——品牌網站的UR值越高，意味著這個品牌在搜索結果中的位置就越靠前。為人們每個可能用來搜索和購買床墊的搜索關鍵字創建特別定制的跳轉頁面，這是Casper做谷歌搜索策略的關鍵。有很多床墊公司有意願購買谷歌的搜索結果排名，因此事無巨細，面面俱到是很重要的。
假設傢住紐約的你想買一個床墊——Casper知道這裡市場需求旺盛，自傢產品也有實力能在數小時內交貨，無需消費者等待數周。因此，它專門為紐約設置瞭一個登陸頁面，確保任何搜索“紐約 床墊”的潛在消費者都能在搜索結果頁頂部看到它:
該廣告是專門為紐約范圍定制的，這種方式的廣告是其他產品的搜索結果中都不存在的。Casper廣告宣稱，消費者當天就可以「在紐約」 拿到 「床墊」 ——一個小時內收到床墊，Casper員工會幫助完成安裝，還會把包裝拿走。
排名靠下些的床墊品牌會寫出一大堆關於產品的泛泛信息，隻是在標題上強行貼上「紐約」 一詞，而下面的Raymour Flanigan廣告則更是完全非定制。從「評論」 登錄頁面跳轉到「羽絨填充內膽」 登錄頁面，該公司建立瞭一個類似的定制SEO 抓取頁面，幾乎覆蓋瞭床墊潛在消費者可能輸入的每一個關鍵字。
Tuft & Needle（Casper的競品）的聯合創始人DaeheePark去年在接受《連線》雜志采訪時表示:「Casper在谷歌Adwords廣告猛砸瞭如此之多的資金，對新興品牌來說簡直是不可持續……其他新生品牌心裡也會犯嘀咕，這些傢夥們燃燒營銷經費的方案將如何維持生計。」 (《連線》雜志當時也指出，當你在谷歌上搜索Tuft & Needle時，Casper排在搜索結果頁面首位。)
許多使用最頻繁的搜索關鍵詞和訪問量最大的登陸頁面之間存在著絕對相關關系。買斷數十個針對「超對口」的搜索關鍵字量身定制的個性化定制頁面，這種方式搭建出來的流量費用相當昂貴。但在床墊行業SEO競爭異常激烈的世界，這種方法一直是Casper的王牌。毫不誇張地說，該公司在過去幾年籌集的2.4億美元資金，有相當一部分已經流向瞭谷歌。
Dollar Shave Club的營銷策略與Casper完全不同。它並沒有花費數年時間鉆營在PageRank排名效果上，但它已經做到把他們的病毒視頻做出2500萬次瀏覽量來，而這段視頻隻花瞭公司4500美元制作完成。
2 Dollar Shave Club視頻點擊量破百萬的策略之道
為Dollar Shave Club新品上市做宣傳的病毒視頻《我們的刀片棒極瞭》(Our Blades Are F***ing Great)，目前已被瀏覽超過2500萬次。如果你還沒看過，有必要去瞭解一下。這是一個為新業務發佈做市場推廣的出色案例，它既能廣泛地吸引公眾眼球，也還能制造出大量的討論話題和推薦轉發。
雖然這聽起來有些難以復制——隻要做一個能病毒傳播的視頻就好!——但實際情況是， DollarShave Club發佈的這條傳奇視頻比它表面看起來的要計劃周密得多。
這段視頻制作成本為4500美元，拍攝時間僅為一天。創始人兼首席執行官Michael Dubin的朋友、導演LuciaAniello鼎力支持——他們兩人一起在紐約大學的Upright Citizen’s Brigade學習即興表演。2012年3月6日，Dubin將這段視頻上傳到YouTube上，在「發佈」頁面走紅。當時是早上6點半。“ 這是一種看起來像免費的網絡媒體，但實際上它是付費媒體。”
當天上午9:30，http://dollarshaveclub.com網站崩潰。一天後，當他終於讓網站重新上線時，幾乎瞬間就收到瞭1.2萬份訂單。《我們的刀片太棒瞭》的成功來得很突然，但這也並非偶然。Dollar Shave Club采取瞭幾個非常有意的步驟，以確保視頻將有最大的機會成為熱門:
- 該公司讓各種科技出版物對該視頻的上線時間瞭如指掌
- 它向許多同樣的出版物發送瞭該視頻的早期訪問權
- 它挑選瞭一些被公認為是男性群體時尚品牌引領者的網站和博客——例如Thrillistand Uncrate
- 這則視頻還編創瞭一個更短二代版本，並在電視上的深夜時段播出
- 該公司花費1萬多美元在社交媒體上推廣這段視頻
- 它花錢在HowardStern等脫口秀節目中做植入
- 該公司於今年3月發佈瞭這段視頻，避開瞭大多數大型體育賽事或其他重要的電視節目時段，恰好在「西南偏南」電影節之前發佈
在這一病毒視頻成功的背後，有一個完整的準備框架，旨在放大和增強視頻的影響力。然而，如果你隻是和其他人一起看，它看起來完全是自然而然發生的——視頻很有趣，Dubin很有趣，品牌賺取瞭大量的報道和炒作。
據知情人士透露，「這是一種看起來像免費傳播的方式，但實際的確是為媒體傳播花瞭錢。」然而，這個案例成功的關鍵其實是創造一些有價值的東西——需要讓消費者相信它是純靠視頻質量爭取到瞭媒體曝光。
這視頻真的成功瞭。它的制作質量雖然很高，但給人一種雜亂又自言自語的感覺。它的發佈平臺YouTube為它提供瞭一種天然的病毒傳播環境。從一個人分享給另一個人的這種方式，形成瞭某種看上去是「天生」的、「自然而然」的討論環境，並沒有因為幕後的營銷手段減弱瞭它成為爆款的「天然性」。
Dollar Shave Club制作瞭一段視頻，解釋它的業務與吉列（Gillette）或舒克（Schick）的業務有何不同。Warby Parker也選擇以視頻的魔力來擴大自己的品牌影響力，但它並不僅僅依靠自己內部團隊制作的幾段病毒視頻。相反，他們鼓勵用戶自己上傳視頻——這些視頻將通過社交媒體零成本地帶來商機。
3 CTA鏈接近6萬個用戶自制視頻到Warby Parker
病毒視頻可能是一種強大的營銷工具，但沒有人能確保視頻都能像病毒一樣傳播。Warby Parker采取瞭一種不同的方式來通過視頻傳播「病毒」，它所做的最終遠比單個「病毒視頻」的方式更具可重復性和可測量性。該公司要求所有消費者自制宣傳該品牌產品的內容——在做產品測評時，為他們不同的試用眼鏡拍攝照片和視頻。
Warby Parker同時研究瞭從未上傳過這類內容的和那些分享瞭在傢試用產品照片或視頻的用戶，結果發現分享內容的用戶轉化為實際購買者的可能性要高出50%。這表明，分享是一個關鍵渠道，需要運維的長期努力。
當然，營銷時的調門肯定不定在讓用戶為品牌免費廣告這點——Warby Parker策略的關鍵在於，人們有分享照片的內在訴求。人們想和朋友們分享，並得到關於戴不同眼鏡好不好看的反饋。Warby Parker隻是想讓人們以此為基礎更進一步——分享給陌生人、給互聯網這大千世界。
用戶在傢試戴時，Warby Parker就激勵這批潛在客戶在各種社交媒體網站上分享他們試戴新眼鏡的照片。Warby Parker網站上的「幫助」板塊還建議用戶將照片和視頻上傳到社交媒體上，這樣可以獲得關於他們試戴眼鏡是否美觀、是否合適的反饋。
雖然該公司的產品包裝和網站「幫助」板塊表示，這樣做是為瞭讓人們瞭解自己應該購買哪種眼鏡，但成千上萬試用者拍攝自己佩戴Warby Parker產品的視頻到社交媒體，具有顯著的營銷效果。
2017年，「warbyparker try on」這個搜索話題在YouTube上有56,500條結果。
當然，很多排名靠前的平臺用戶都是被Warby Parker專門贊助的KOL。
YouTube上有成千上萬個這樣的視頻，目的是幫助潛在客戶對一副特定的眼鏡有一種特定的感覺。雖然並不是所有用戶都有影響力，但那些最受追捧的用戶都影響廣泛。
市面上的視頻越多，就有越多人會覺得自己有能力制作視頻，Warby Parker最終賣出的眼鏡也會越多。這是一個自我強化的循環過程。2015年，Warby Parker開始將這種循環更深地融入核心產品，他們在iOS系統的應用程序中添加瞭視頻捕捉和分享選項。
Warby Parker的聯合創始人DavidGilboa告訴《紐約郵報》:「我們的客戶為瞭獲得朋友和傢人的實時反饋，開始在社交媒體上頻頻分享照片，所以我們認為我們應該再前進一步。」
Warby Parker使用簡單的CTA組合拳和一些有鑿實有效的營銷手段，催生瞭大量用戶生產內容(User-generated Content ，UGC))的社交分享。品牌如何利用社交媒體的天然特性更快達成業務增長，以上就是一個很好的例子。然而，依舊還是很少有品牌比Glossier這個D2C化妝品品牌做得更好。
4 Glossier如何利用170萬大V推升銷售額？
Instagram擁有超過10億的月活用戶，它不僅僅是推廣或宣傳品牌的一個平臺，它還可以憑一己之力推動品牌的增長。
Glossier是一傢最看重數字化營銷的彩妝品牌，它比其他大多數品牌都更善於利用Instagram作為增長載體。該公司首席執行官兼創始人Emily Weiss以Instagram賬號@glossier起傢，她隻是隨手發佈各種風格的美圖，觀察粉絲們喜歡和不喜歡什麼，從此開始瞭產品開發之旅。
如今，Glossier社群擁有170萬「死忠粉」，這對於推動Glossier需要發展的推薦業務至關重要。「70%的在線銷售和流量來自於點對點的推薦」，Weiss告訴《企業傢》雜志。到2017年夏天，單是Glossier的Instagram“代言人項目”就占瞭其中的8%。
Instagram一直是Glossier做增長的重要戰場。早期，它主要是一種獲得產品反饋的平臺。後來，Glossier意識到人們喜歡在這個平臺上發佈他們送貨的照片，公司看到瞭這種想要引導這種行為多多益善。Glossier開始在每次投遞的時候都打包一套貼紙，以此刺激消費者想定制他們的快遞包裝，再在Instagram上分享一張圖片:
幾乎每一個Glossier的產品都有留白處和貼紙，這是理想的產品組合，消費者能很輕松地用不同的方式定制它。今天，如果你通過Glossier訂單產品創建瞭足夠高質量的內容，你可能會被轉發到@glossier feed，向該賬號的170多萬粉絲公開。
轉發粉絲的圖片會讓Glossier feed更像一個社區，更多的人會受到鼓勵也跟著創建內容。隨著越來越多的Glossier粉絲參與到內容制作中來，需求和參與度的日益提高，也讓品牌提高瞭對內容質量的門檻要求。如此一來，時間將會賦予feed社區更奪目耀眼的魅力光彩。
這是一個簡單而強大的上升策略:
- 構建可個性化定制的產品，人們渴望創建內容並分享
- 分享和轉發用戶制作上傳的內容
- 鼓勵更多更好的UGC帖子
高質量和多產的Glossier內容創造者被邀請成為品牌線上大使。這些用戶得到一個用來推廣Glossier產品的特殊優惠券代碼，他們將能通過這個代碼在購買所有品類商品時享有某種折扣。
這是一種策略。它能讓Glossier利用高質量的UGC，能夠直接轉化出產品銷售額，而不是僅僅做品牌影響力——內容越多，人們接觸到Glossier產品的概率就越大。通過與這些被選中的「代言人」的接觸，該公司驅動瞭這些 「微影響力者」積極宣傳Glossier品牌。相對而言，設計和維護這個體系勞神費力。但對Glossier來說是值得的，因為「推薦」總體上等於他們收入的巨大源頭。
接下來的案例中，Everlane在宣傳自己公司的品牌時采取瞭一種更顯輕松的方式。Everlane沒有培養有影響力的「小大V」和向朋友們案例品牌「代言人」，而是利用社交媒體的可靠機制，不費多大氣力就讓品牌名字引發反響，迅速走紅。
5 拿下2萬個客戶的同時還清空瞭T恤庫存，Everlane僅憑一張信息圖？
在2012 Tumblr一篇貼有「這是事實」標簽的帖子中，Everlane發佈瞭一張信息圖表，詳細描述瞭制作一件設計師T恤的「實際成本」。這張信息圖迅速走紅——不僅樹立瞭Everlane「完全透明」的品牌形象，還直接推動瞭該公司第一款產品的售賣進程。從棉花種植采摘到佈料裁剪、再到整理收尾和物流運輸，這張信息圖列出瞭制作一件襯衫在各個環節所需的實際費用。
下面，Everlane展示瞭批發商和零售店到底是在哪些環節加價、助漲瞭價格的。下圖顯示瞭消費者支付總價是50美元，而一件襯衫的生產成本僅為6.70美元。
這篇文章是Twitter平臺病毒營銷活動的一部分。Everlane隨後在Tumblr上發佈瞭這張信息圖，並在Facebook上發佈瞭他們對這場爭議的回應。據「Business Insider」報道，社交媒體上所有這些有著類似的基本內容的獨立賬戶在一年內為Everlane吸引瞭20萬「自來水」用戶。
該公司在發起這一病毒式營銷活動後不久就上線瞭自己的網站，第一款產品，一件簡單的售價為15美元的T恤，幾乎瞬間搶到脫銷瞭。
在該產品發佈後，公關報道緊隨其後，並利用信息圖表來加深人們對Everlane業務的理解，傳達出該公司試圖進一步擴大影響力的野心:
Everlane有一個核心理念——時尚消費者都被「謊言」蒙在鼓裡，並圍繞這個概念創建瞭可以在Facebook、Twitter、Tumblr和其他平臺分享的理念。隨著這個理念的傳播，Everlane的聲譽和潛在消費者數量也隨之增長。這就是社交媒體的玩法。
然而，這並不是唯一的方法。正如The Honest Company 這個品牌展示出來的，利用搜索可以創造出和社交平臺一樣強大的機會。數以百萬計的人每天使用谷歌來尋找問題的答案和解決問題。如果你能把你的公司變成互聯網上一個常見問題的最佳答案，或者提供一個常規痛點的解決方案，那麼你手上可能就會有一個巨大的增長馬達，而這傢The Honest Company 已經證明，做到這種程度會有數百萬高質量的點擊。
6 在傢居用品搜索中成為化學品類頭牌是The Honest Company的增長關鍵
The Honest Company的創立契機來自聯合創始人Jessica Alba，當時她正在研究什麼樣的洗滌劑、嬰兒爽身粉產品可以安全地用在她那未出生的寶寶身上。
她發現所有的傢庭用品都含有存在危險隱患的成分。她無法識別的化學物質越多，她就越拼命地想弄明白它們的用途，她在深夜不停谷歌這些化學物品的名字，想判斷它們是否安全。眼下，如果你想知道這些日常的化學物質出現在你兒子或女兒身邊是否安全，那麼你很有可能會看到The Honest Company關於這個話題的一篇高流量博客文章。
在他們的博客上，The Honest Company挑選出傢庭用品中常見的化學成分，解釋它們是什麼，為什麼要用到它們，以及它們對寶寶是否安全。它既是科普教育的文章，也是The Honest Company公司這系列天然透明健康產品的宣傳軟文，這篇文章每月會導入10萬以上的訪問者。
The Honest Company的博客對數十種日常傢用產品中最常用的化學物質進行瞭解釋，包括苯氧乙醇、月桂酰肌氨酸鈉、生育酚、山梨酸鉀、維生素D、山崳基三甲基氯化銨。根據Ahrefs的流量估算數據顯示，除瞭主要的品牌登陸頁面，化學物品生僻詞對應的問答頁面是品牌流量最大的頁面:
- 生育酚是什麼：每月14000次
- 苯氧乙醇是什麼：每月15000次
- 山梨酸鉀是什麼：每月18000次
- 膽紅素是什麼：每月26000次瀏覽
- 氯化芐是什麼：每月2100次
- 聚乙烯醇是什麼：每月9500次瀏覽
- 硬脂酸鎂是什麼：每月18000次瀏覽
記住，這些回答並不都是在傳播恐懼、不確定或者懷疑。例如，該公司在其熱門的生育酚（tocopherol）帖子中，介紹瞭這種天然化合物對抗皮膚炎癥和減少自由基損傷的能力:
這類帖子的營銷功能也更有實效，由於所談論的成分是安全的，就更容易嵌入進相關產品的內部鏈接。就像Nerdwallet為那些想要瞭解金融的人建立瞭一個資源庫一樣，The Honest Company公司也為那些想要瞭解每天都用的日用品中所含化學物質的父母們建立瞭一個資源庫。
他們博客的大量點擊來自於那些基本具備資格預審的The Honest Company客戶，這也被證明是個強大的運營策略，既能吸引感興趣的潛在消費者，又能推廣The Honest Company這個真「誠」的品牌。
雖然這種針對銷售漏鬥底部的方法可能適合「有眼光」的消費者的消費需求，但是當你的目標是捕捉盡可能多人的註意時，獲得「自來水」流量看起來是不同的。在BarkBox，搜索引擎優化從來沒有像內容那麼重要，更何況內容是關於我們那些毛茸茸的小四腿朋友們的特色圖片、視頻和表情包。
7 寵物狗表情包（Dog memes）如何營造BarkBox競爭優勢？
BarkBox自稱想成為「狗狗們的迪士尼」。意思是給狗主人提供一切他們需要的東西，比如給寵物一些奢侈禮物，分享有趣的經歷。它還意味著創造和分享視頻、圖片，甚至編輯書籍，讓愛狗人士心花怒放，讓收銀機嗡嗡作響。
為瞭將這種雄心轉變為一種實在的增長戰略，BarkBox走上瞭一條其他許多消費品公司都不願嘗試的道路。BarkBox並沒有試圖壓縮營銷成本或是降低獲客成本預算，反而是花費數百萬美元找來喜劇作傢、演員等人在BarkBox內部打造出一傢從本質上看是數字廣告代理的公司。這個團隊一直致力於制作有趣的、狗狗表情包相關內容。事實證明，這是該公司做出的社交媒體最佳增長策略之一。
BarkBox在2017年超級碗期間引起瞭許多廣告行業專傢的註意。當時它發佈瞭一段視頻，內容是兩隻狗在超級碗上滾來滾去，這段視頻的數據表現明顯好於百威（Budweiser）和Airbnb等主要品牌主的廣告。在比賽期間，該公司發佈瞭另一段視頻，將各種狗與Tom Brady進行瞭比較。這視頻獲得瞭200萬次觀看，被分享瞭逾1.5萬次。
它以狗為中心的內容不僅在社交媒體方面超過瞭傳統廣告，也大大超過瞭像Petco這樣的巨頭老對手。BarkBox成功的關鍵是幽默感。在它成為一個知名的服務商之前，BarkBox內部的營銷團隊一直在尋找方法來迎合當前的趨勢，並利用類似於表情包這樣的新興技術來推動內容。如今，該公司在這方面仍遠遠領先於其巨頭競爭對手。
BarkBox甚至建立瞭自己的以狗為主題的品牌內容代理和影響力營銷項目BarkPost，進一步利用這種在狗營銷方面的專長。
自從BarkBox開始迅速崛起以來，它在Instagram上的地位已經顯著提升。如今，許多Instagram上最具影響力的狗狗賬戶大V都擁有數百萬粉絲，並不斷被世界上一些最大公司的廣告所看中。通過在這一領域的定位，幫助狗狗賬戶大V與斯巴魯和美國運通等公司建立聯系，BarkBox的目標是在這個對增長至關重要的有利市場中保持相關性和影響力。
Speakr創始人MarcoHansell表示，將幽默和寵物表情包相結合來做品牌，一直是BarkBox的「完美模式」。以狗為主題的內容之所以如此強大，是因為它跨越瞭社會文化界限和社交媒體算法，能夠做到消除其他行業很難對付的內容泡沫。對於BarkBox來說，它已經被證明是一種通過社交媒體獲得流量、增長用戶的有效方式。
換句話說，BarkBox不僅僅是一傢禮盒訂閱公司，它也不隻是一傢寵物狗公司。這是一傢靠賣寵物用品盈利的娛樂公司。它深諳幽默、怪癖和人際聯系對愛狗人士有吸引力的形式有哪些，然後熟練地利用這些洞察來驅動成功。
8 零售業的未來
幾乎沒有證據表明，亞馬遜、Facebook和谷歌對傳統零售業的主導地位未來不會減弱。同時也有大量的證據表明，如今建立新的、強大的零售DTC品牌是完全有可能的。
從Bonobos到Allbirds，這個競技場對那些能做出充滿創意的、擊中消費者痛點的產品的企業傢們一如既往地開放。劇本可能在不斷變化，但通往成功的道路已經變得更加直接瞭。
作者：Sibyl Sheng
原文來源： Marteker技術營銷官
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