【全國通用】常見法律求助(舉報)熱線整理

一、公共法律服務熱線12348

12348法律服務專用電話,是司法行政部門運用特定的電話專線和電信網絡,統一組織律師、公證員、基層法律服務人員和鄉鎮司法所工作人員,面向廣大群眾和社會組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務的一種形式。

二、訴訟服務熱線12368

"12368"以社會公眾及訴訟參與人為服務對象,以訴訟活動進程和訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容,以電話接入和語音、短信、傳真等為服務方式,為社會公眾參與訴訟活動提供服務和方便。

三、消費者投訴舉報專線12315

市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食藥12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平臺。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規和規章的規定,投訴人可以通過本平臺就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。

四、中華全國總工會職工維權熱線12351

12351廣東職工熱線服務范圍為:職工法律咨詢、職工法律援助指引、對用人單位投訴與勞動安全投訴受理、職工對工會及其工作人員的意見及建議,以及工會其他服務項目的指引等的業務。

五、全國人社政務服務12333

12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線是國傢重要的民生服務平臺,推進人力資源和社會保障電話咨詢服務系統的建設,將有助於暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道,提高對社會公眾的服務能力。

六、全國婦聯服務熱線12338

"12338"婦女維權公益服務熱線是由全國婦聯設立的全國統一號碼、統一規范的婦女維權熱線,主要為婦女兒童提供法律、婚姻、傢庭、心理、教育等方面的咨詢,並受理有關婦女兒童侵權案件的投訴。

七、青少年維權12355

"12355"原名"12355"青少年維權和心理咨詢服務熱線,2006年更名為"12355"青少年服務臺,是共青團中央權益部設立的專門面向青少年提供服務的熱線電話,該熱線的開通旨在為青少年提供心理咨詢服務和法律咨詢援助,及時掌握青少年思想動態和現實需求,引導青少年依法反映訴求,有效化解社會不穩定因素,鞏固黨執政的青年群眾基礎,促進社會和諧;有利於改進服務青少年的途徑和方式,及時為他們提供多方面的服務,動員社會力量幫助他們解決實際困難和問題,促進青少年健康成長。

八、網絡不良與垃圾信息舉報受理中心12321

受理范圍:垃圾短信、詐騙電話、騷擾電話、垃圾郵件、不良APP和網站、個人信息泄露等各類網絡不良與垃圾信息。

九、中紀委舉報熱線12388

全國紀檢監察機關12388統一舉報電話於2008年6月26日正式開通,受理群眾對黨員及領導幹部和國傢公務員違反黨紀政紀行為的檢舉控告,或對黨風廉政建設和反腐敗工作方面的意見建議。

十、中國檢察網熱線12309

12309檢察服務中心主要包括3大模塊13項具體功能,即:檢察服務(包括:控告、刑事申訴、民行申訴、國傢賠償、其他信訪、法律咨詢)、案件信息公開(包括:案件程序性信息查詢、辯護與代理網上預約、重要案件信息、法律文書公開)、接受監督(包括:人大代表政協委員聯絡平臺、人民監督員監督服務、群眾意見建議箱)。

十一、中央組織部舉報熱線12380

本舉報熱線主要受理反映違反幹部選拔任用工作政策法規選人用人,以及領導幹部政治、思想、作風、廉潔自律等方面問題的舉報。

十二、公安、民警違紀違法舉報、全國掃黑除惡舉報熱線12389

1、全國公安機關建設開通"12389"專用舉報電話和互聯網舉報平臺。 為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動和進一步加強公安機關隊伍建設,公安部於2013年12月24日開通12389全國公安機關和民警違紀違法舉報電話和互聯網舉報平臺,受理信訪舉報投訴。據瞭解,目前,公安部、全國32個省級公安機關、330多個地市級公安機關共計422個電話受理坐席已同步開通,運行平穩。

2、受理對涉黑涉惡違法犯罪行為的檢舉控告。

十三、“掃黃打非”工作組12390

本熱線主要接收對於淫穢色情信息舉報、盜版侵權舉報、非法宗教出版物舉報、非法出版活動舉報以及假媒體,假記者,假記者站舉報等。

十四、城管執法特服熱線系統12342

12342城管特服熱線是城管執法部門主動接受社會監督、及時辦理市民投訴的重要溝通渠道,堅持“群眾利益無小事”的服務標準,全天候24小時不間斷受理市民投訴,接到市民投訴後,各級執法快速趕到問題現場,快速解決群眾反映的問題,真正做到為群眾辦實事、辦好事。

十五、城建服務熱線12319

服務內容涵蓋瞭建設系統中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產開發與 管理、園林綠化、城市交通、市容環衛、建築建材業管理、城管監察等7個相關職能部門的多種行業。

主要職能:接受行業投訴、咨詢、建議及報修業務。

十六、政府服務熱線(又稱“市長熱線”)12345

12345,即"非緊急救助服務系統",用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關註民生、傾聽民意的平臺,全國各地政府已經開通344條"12345政府服務熱線"。

十七、環保舉報熱線 12369

12369即“12369”環保舉報熱線,是中國環境保護部環保舉報電話。 公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理。

十八、國傢信訪局信訪投訴受理查詢服務12303

12303,是國傢信訪局信訪投訴受理查詢服務電話號碼。

十九、安全生產舉報投訴12350

12350是安全生產舉報投訴特服電話。 為進一步做好安全生領域的舉報投訴工作,鼓勵人民群眾積極舉報安全生產事故隱患和各類非法違法生產建設經營行為,經向工業和信息化部申請,核配"12350"作為國傢安全監管總局全國統一的安全生產舉報投訴特服電話號碼。

二十、全國知識產權維權援助與舉報投訴12330

“12330”熱線是由國傢知識產權局設置的全國知識產權維權援助與舉報投訴公益服務電話。

更多法律資訊請詳見公眾號:蔡蔡律辦案札記

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