《讀心術》名片效應

名片效應指的是在人際交往的過程中,如果表明自己的態度和價值觀與對方相同,就能夠比較容易使對方找到相互之間的相似性。

周經理是某公司的老板,最近公司的運營狀況有些問題,資金出現周轉不靈的情況,本來他是想去貸款的,但是銀行駁回瞭他的請求。就在一籌莫展的時候,他忽然想起瞭鄧主管。鄧主管是一傢大公司的管理人,此人非常富有,但是卻非常吝嗇,人稱“鐵公雞”,有的時候簡直是一毛不拔。可是眼下的情況也隻有去碰碰運氣瞭。

周經理經過片刻的思考後,制定出一套應對方案。然後,他與鄧主管約定瞭見面時間。

到瞭約定的那天,周經理特意換瞭一身比較廉價的衣服,又借瞭一雙帶補丁的皮鞋,然後便乘車前往。但是在車子離鄧傢還有200米的時候,他就下車瞭,然後用盡力氣跑到鄧主管的傢。當時的天氣潮濕且炎熱,鄧主管見到滿頭大汗的周經理,便詫異地問道:“咦,你這是怎麼回事?”

“自行車在半路上壞瞭,我怕趕不上時間,讓您久等,隻好推著車子跑過來瞭。”周經理一邊擦汗一邊說道。

“那你怎麼不做計程車呢?”鄧主管繼續問道。

“您是不知道啊!我一向都很小氣的,坐出租車要花很多錢,我又舍不得,再加上我又沒有私傢車,既然父母賜給我一雙腳,那麼我可以在趕時間的時候,充分地利用它,這樣既省錢又強身。總而言之,我比較吝嗇,也比較節儉,鞋子破瞭都舍不得再買一雙,可不像大主管您,計程車隻有你們這樣的人才可以做嘛!”周經理回答道。

周經理事先調查過鄧主管沒有小車。

“我也很吝嗇呀,所以也沒有自傢的小轎車。”鄧主管謙遜地說。

聽到這裡,周經理立馬接口到:“不,您和我不同,您是非常節儉,而我才是小氣鬼呢,您是不知道,大傢都在背後叫我'嚴監生'呢。”

“但是我以前都沒聽說過你是這種人,其實啊,我才是真的被人稱作小氣鬼呢。”鄧主管一臉的驚奇。

“哎呀!這是哪裡的話,鄧主管,要知道人如果不吝嗇的話,財富不容易積累,所以說,人還是不能太大方。我們應該小氣,更小氣,把錢用在刀刃上,無論如何?不能浪費錢財呀!”周經理感嘆道。

“你說的太對啦!”鄧主管不禁一拍雙腿,猛地站瞭起來,很顯然,他對周經理的話產生瞭深切的共鳴,立刻就有一種相見恨晚的感覺。緊接著,周經理就有意無意地說出瞭自己所遇到的困難,鄧主管這一次非常慷慨,很爽快的就把錢借給瞭周經理。

為瞭盡快促成人際關系的建立,這個時候恰當地使用“心理名片”就顯得格外重要,可以說隻要掌握瞭“心理名片”的應用藝術,那麼對於人際交往以及處理人際關系都具有非常大的實用價值。

所謂名片效應指的是:要讓對方接受你的觀點,態度,你就要把對方與自己視為一體,在開始的時候就向對方傳播一些他們所能接受和熟悉並且喜歡的觀點或者思想,然後再慢慢進入主題,逐漸將自己的觀點和思想滲透到對方的內心中去,使對方產生一種印象,似乎雙方的思想觀點都是很相近的。隻要表明自己與對方的態度和價值觀相同,那麼就會使對方感覺到你與他有更多的相似性和共同性,從而很快縮小與你的心理距離,此後更願與你接近,形成良好的人際關系。

既然“心理名片”如此重要,那麼我們應該更好的去運用它。概括起來,主要從以下兩個方面入手:

首先,要善於捕捉對方的信息,總結並歸納出一些獨特的優勢與劣勢,在把握真實態度的前提下,進而去尋找一些積極的,你可以接受的觀點,然後進行提煉,從而形成一張有效的“名片”。

其次,要學會尋找時機,能夠恰到好處地向對方出示自己根據“名片”打造出的形象,得到對方的認同與感嘆,隻有這樣,你才可以達到你的目的。

從前有一個年輕人想找一份工作,但是應聘很多傢單位都被拒之門外,他感到十分沮喪與無可奈何。幾天之後,他抱著最後的一線希望又來到瞭一傢公司應聘,不過不同的是,這次他去應聘之前,先收集瞭該公司老總的相關資料,驚喜地發現這個公司老總以前也有與自己相似的經歷,於是他如獲至寶,當下想到對策。在見到老總之後,他就與老總暢談自己的求職經歷,還有自己懷才不遇的憤慨,果不其然,他慷慨激昂的一席話博得瞭老總對他的賞識和同情,最後他如願被錄用為該公司的業務經理。

除此以外,還有一個真實的案例:松下幸之助是日本松下電器公司的總裁,他出身貧寒,在年輕的時候,為瞭糊口,他曾到一傢電器工廠去求職,但是這傢工廠的人事主管看著面前衣著骯臟,身體瘦小的小夥子,覺得很不理想,於是就打發他說道:“我們現在暫時不缺人,你要不一個月以後再來看看吧!”

這麼委婉的推辭,人們都會明白其中的含義。但讓人意外的是,一個月後松下真的來瞭,而且沒有任何改變,如此這般反復數次之後,主管就隻好對松下直接表明瞭自己的態度:“你穿這身臟兮兮的衣服是進不瞭我們工廠的,實在不好意思。”聽完之後,松下回去就立即借錢買瞭一身整齊的衣服穿上,然後繼續去面試。負責人看他如此實在,就隻好說道:“關於電器方面的知識,你知道的太少瞭,按照規定,我們還是不能錄取你。”沒想到兩個月之後,松下再次出現在人事主管面前,並且對他說:“這兩個月我已經學會瞭不少有關電器方面的知識,您看我哪方面還有差距,我一項一項的來彌補。”

這位人事主管緊盯著態度誠懇的松下,考慮瞭許久才說道:“我在這一行幹瞭幾十年,以前從來沒有遇到像你這樣來找工作的。我真佩服你的耐心和韌性。”松下幸之助這種不輕言放棄的精神就在主管的心目中形成瞭一種非常好的名片效應,後來讓他如願以償地得到瞭這份工作。而松下本人最終也通過自己一步步的努力,逐漸成長為電氣行業的佼佼者和日本的“經營之神”。

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