手機號的服務密碼有什麼作用?忘記密碼怎麼辦?

很多人都不知道,手機號的服務密碼是什麼,有什麼用,更加不知道自己的手機號密碼是多少,今天就給大傢詳細說說。

服務密碼對於手機號來說,類似於銀行卡的賬戶密碼,一般由6位或8位數字組成,它是管理和使用手機號的有效憑證。嚴格來說,忘記或者不知道自己手機號的服務密碼,就相當於喪失對這個手機號碼的使用權。

舉例說明

場景一

小明覺得自己的手機號所使用的套餐費比較貴,他想換一個便宜的套餐,但是客服要求小明提供服務密碼,小明不知道自己的密碼是多少,客服建議小明先重置服務密碼,然後再辦理業務。

小新也覺得自己的套餐費比較貴,想降低套餐資費,他打電話給客服,客服向他推薦更劃算的套餐,小明同意辦理,客服要求驗證服務密碼,小明輸入密碼成功,立刻辦理瞭更優惠的套餐。

場景二

小明在外地出差,不小心把手機丟瞭,因為要聯系客戶,他需要立刻辦理補卡,等他到營業廳以後,工作人員要求驗證服務密碼,但是他不知道,於是工作人員要求他提供最近打出去的三個電話號碼,因為他的手機丟瞭,所以也無法提供,最終沒有成功辦理補卡業務。

小新在外地旅遊,不小心把手機丟瞭,他到營業廳辦理補卡,工作人員要求驗證服務密碼,小新驗證服務密碼成功,營業廳馬上辦理瞭補卡業務。

場景三

小明之前辦理瞭緊急停機,現在要恢復開機,他打客服電話,客服說要驗證服務密碼才可以開機,小明不知道密碼,客服告知小明需要到營業廳辦理,小明很無奈,隻好去營業廳。

小新之前辦理瞭緊急停機 現在要恢復開機,打電話給客服,驗證服務密碼成功,客服立刻辦理瞭開機服務。

(以上場景情況會根據所在省份略有不同,請以實際為準。)

由此可見,設置並記住自己的服務密碼,還是很有必要的。

那麼,如何設置/重置服務密碼呢?

移動客戶:在微信上關註公眾號“中國移動10086”,回復:忘記密碼,根據指引進行操作即可。

聯通客戶:在微信上關註公眾號“中國聯通微廳”,回復:服務密碼重置,根據指引進行操作即可。

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